Estructura Organizacional
Por: Aracely Santander
Todos tenemos distintos roles. En la familia, en el trabajo, en el grupo de amigos… En el trabajo por ejemplo podemos ser líderes de equipos, tomar decisiones, ser ejecutivos. El rol son aquellas actitudes, deseos, conocimientos, aptitudes, emociones que la persona selecciona de sí mismo para hacer la tarea encomendada. Cuando se habla de roles es muy importante saber y considerar que dentro de una empresa, los roles de las personas deben estar bien definidos, las personas deben conocer cuáles son los limites, porque de lo contrario pueden ejecutar otros roles y dejar de ejercer sus propios roles. Otro concepto que se tiene que tener claro cuando hablamos de roles es el Conflicto en el rol el cual se produce cuando hay demandas, exigencias en el trabajo que son entre sí incongruentes o incompatibles para realizar el trabajo. Otros de los conceptos asociados a la estructura organizacional es la jerarquía, que es en otras palabras el nivel en que se encuentra cada persona dentro de la estructura organizativa.
Otros de los conceptos a mencionar es el Poder, para el cual se necesita una relación de dependencia entre dos o más personas. El poder es necesario en los directivos para influir de cierta forma en los subordinados. existen 4 tipos de poder: Poder legítimo, que es equivalente a autoridad y depende de la posición en la jerarquía. Poder Coercitivo, asociado al temor que puede tener una persona por si deja de hacer alguna tarea lo que le pueda pasar, asociado a amenazas y sanciones. Poder de Recompensa, se da cuando una persona recibe alguna recompensa por una tarea realizada. La recompensa no es necesariamente monetaria. Poder de Experto Se refiere al poder que da la experiencia, una habilidad especial o un conocimiento.
Otros de los conceptos claves en la estructura organizacional es la Autoridad, el cual es un derecho que ciertos miembros de la organización tienen de tomar decisiones, de dar órdenes y de hace que éstas se cumplan. Existen diferentes tipos de autoridad: -La autoridad formal, la posee una persona que tiene un determinado cargo y en quien se deriva toda la autoridad de la empresa. Por ejemplo el presidente de una compañía. Autoridad operativa: Es aquella que da la facultad para decidir sobre determinadas acciones. Ejemplo: Autoridad para comprar, para cerrar una venta, para lanzar un producto, etc. Autoridad Personal: Es aquella que poseen ciertas personas en razón de sus cualidades morales, sociales, psicológicas, etc.,. Es decir no necesita ningún cargo ni nivel de jerarquía para hacer que otras personas les obedezcan. Autoridad Técnica Es la autoridad del profesionista, del técnico, o del experto.
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