Estructura Organizacional
Por Elsi Davila
Al hablar de estructura organizacional lo primero
que viene a la imaginación es el organigrama de la empresa, pero para llegar a
definir cuál es la mejor estructura se deben realizar los siguientes pasos:
1.
Conocer a que se dedica la empresa, que hace?2. En segundo lugar hacer la división de las tareas. Un ejemplo sobre división de trabajo de Adams Smith: Fabricar un alfiler. Un primer hombre estira el alambre, un segundo hombre endereza el alambre, un tercer hombre saca punta y un último hombre aplana uno de los extremos para colocar la cabeza.
3. Se crean divisiones y se nombran responsables.
4. Se le asignan los recursos materiales y humanos a cada división.
5. Se crea un sistema de comunicación entre las diferentes divisiones para hacer seguimiento.
6. Por último un sistema de gestión que permitirá a su vez que la empresa evolucione cuando sea necesario.
En resumen, son las
distintas maneras en que puede ser dividido el trabajo dentro de una organización
para alcanzar coordinación entre las divisiones enfocadas en el logro de los
objetivos.
Importancia:
De la estructura
depende la organización o desorganización de la empresa, aquí se define quien,
qué y cómo deben realizarse las tareas en cada división.
Es importante además
ya que si existe una inadecuada división pueden que estas queden con menos
recursos afectando el logro de los objetivos.
Tipos:
Funcional: Es la forma más común
de igual la estructura a la estrategia de la empresa, esta depende del tipo de
negocio. Es común en las empresas grandes en la alta gerencia y en las pequeñas
empresas ya que genera alta competitividad.
Su personal está altamente capacitado ya que
se requieren especialista para cada tarea. Un ejemplo el jefe de producción de
una empresa se encarga de la producción y no tiene nada que ver con una parada
de alguna maquina.
Productos: Se usa en empresas de
varios negocios, un gerente por cada producto. La usan empresas como Nestlé que
tiene gerentes por región y por producto. Las ventajas es el enfoque en el
servicio al cliente, y las desventajas son los altos costos por honorarios
Mixta: Las empresas
implementan proyectos para ser más competitivas, disminuir costos, aumentar
ventas. En las empresas que tienen estas estructuras cuentan con gerentes
funcionales y gerentes de proyectos ambos dirigiendo a los mismos recursos, el
numero de proyectos indica el numero de recursos.
Estas estructura es
fuerte cuando el gerente de proyecto maneja por completo el tiempo del recurso
y debil cuando es el gerente funcional quien dispone mayor tiempo del recurso.
Las ventajas es la facilidad para ejecutar proyectos y un gran número de
proyectos que son exitosos y para crear equipos multidisciplinarios. Entre las
desventajas se tiene que existe una negociación entre los gerentes para
determinar las actividades de los recursos.
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